Canaux d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.